当我在2004年开始运行每次点击付费（PPC）广告系列进行谷歌推广时，我们的客户群几乎完全由业务部门组成，负责寻找销售咨询。
担保贷款，次级抵押贷款，汽车金融，双层玻璃，汽车经销商，整容手术。许多公司都有一个销售团队准备好并准备好跟进我们生成的销售线索。
对于他们中的许多人来说，PPC已经彻底改变了他们的潜在客户生成工作，取代了多年来一直是他们的主要目录和分类广告。我们与他们合作，优化客户渠道，提高转化率，降低每次点击成本，并在预审和领导量之间取得平衡。
在过去的几年里，PPC市场的竞争已经大大增加。随着市场份额的增长，随着搜索查询的增长趋于稳定，谷歌也在调整模型以最大化其收入方面做得很好。不幸的是，许多这些企业围绕PPC的潜在客户建立了他们的商业模式，并且不得不应对每次调查的成本上升以及由此导致的盈利能力下降。许多行业已经达到了PPC是一项无利可图的活动，并且必须得到其他更有利可图的潜在客户来支撑。
值得庆幸的是，对于广告商来说，一些社交平台已经提出了一些解决方案，这些解决方案有可能减少对付费搜索的依赖，并为潜在客户提供可行的替代方案。Facebook，Instagram，LinkedIn和Snap都有以潜在客户为主的广告选项，如果管理得当，能够以PPC的一小部分成本提供结果。
减少查询过程中的摩擦
社交媒体平台有许多方式可以比搜索引擎具有内置优势，或者将它们构建到广告模型中。
首先是他们对用户联系方式的固有访问权限。您选择的社交媒体具有名字，姓名，电子邮件地址，电话号码以及根据您的个人资料保存的其他详细信息。Instagram，Facebook和Linkedin巧妙地使用它来允许自动填写查询表格，减少查询的摩擦并使其成为用户的一键式处理。
减少查询过程摩擦的第二件事是它被内置到他们的广告中。无需点击进入网站或登录页面，广告客户无需担心现场内容或转换率，他们只需接收查询并担心其销售渠道。
这对谷歌的统治地位构成威胁吗？
老实说，可能不是。在搜索产品和服务时，它们控制着大部分数字广告预算，更重要的是互联网用户的注意力。在电子商务和零售业发展方面，它们仍然存在。而Facebook持续的公关灾难也在帮助他们。
但这并不意味着他们不应该密切关注事物。Facebook仍然是最接近广告收入的竞争对手，随着越来越多的广告客户开始看到他们的付费媒体渠道之间几乎没有差异，他们可能会随着时间的推移而失去更多。
搜索曾经是直接响应潜在客户生成的渠道，但现在对他们在最高层的位置存在可行的威胁。