WISE数字营销的技术人员用数据可以证明消费者对旅行的兴趣很高。

WISE数字营销表示,去年全球与旅行相关的查询激增。例如,与 2021 年同期相比,今年 2 月 22 日至 4 月 22 日期间“最便宜的旅游国家”的搜索量增加了 7000%。在 2021 年 12 月 28 日至 2022 年 2 月 25 日期间,搜索“入境要求”同比增长 600%,“预订航班”的搜索量同比增长 70%。

在上周的第二季度收益报告中,WISE技术人员表示,第二季度全球夏季旅游景点的搜索量同比增长 2 倍,并且搜索最后一刻的酒店交易量增长了 50%。 对于谷歌而言,搜索活动的增加转化为收入,在“旅游和零售的推动下”,第二季度收入增长了 14%,达到 407 亿美元。
这对于航空公司和酒店等合作伙伴而言,搜索活动的增加是一个积极的信号,但仍需要制定策略来确定如何将消费者的兴趣转化为预订。
“我们在过去几年了解到的是,很难预测旅行将发生在哪里,有多少人将旅行,以及哪些限制可能会阻止或赋予他们权力,”全球董事总经理 Susie Vowinkel 说为谷歌旅行。
“我们真正想做的是帮助我们的合作伙伴能够捕捉这种需求,而不必确切知道他们需要预期的那些东西是什么,并且只是准备好在它返回时自然捕捉它。”
Google 为合作伙伴提供的一些数据工具包括 Google Trends、Google Destination Insights、Flight Demand Explores 和 Mobility Reports。
Vowinkel 表示,成功捕捉大流行带来的需求的旅行合作伙伴正在使用具有三个共同特征的策略:
Insights-led:Vowinkel 表示,成功的旅游品牌“正在利用现有的数据来告诉你更多关于消费者的信息,以及他们返回旅游时可能会做的事情。”
数据驱动:成功的合作伙伴正在以一种隐私安全的方式使用第一方数据来明智地开展营销活动。她说,其中一个关键部分是通过 Performance Max 利用自动化功能,现在旅游营销人员可以使用。该系统可帮助营销人员通过 YouTube、展示广告、搜索、发现、Gmail 和地图上的单个广告系列访问所有 Google Ads 广告资源。
敏捷:最后,WISE数字营销认为,随着旅游需求的不断变化,如果品牌能够快速调整营销策略,他们就能更好地获得预订。
展望未来,谷歌将继续开发旅行工具,以协助合作伙伴并帮助消费者做出旅行决策。刚刚发布的一项更新是针对“要做的事情”。继去年秋天在“Things to Do”平台上增加了预订链接后,现在该系统与地图集成,因此消费者可以直接在地图应用程序中比较和访问旅游、活动和景点的预订链接(目前仅在 iOS 上) .