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Google Analytics 360与Salesforce Sales Cloud之间更深的联系

By |2020-02-15T15:17:06+08:002月 17th, 2020|Categories: 谷歌资讯|Tags: , , , , , , |

上周,我们分享了从Analytics(分析)360到Salesforce Marketing Cloud共享受众的功能开始发挥作用。今天,我们重点介绍了Analytics 360与Salesforce Sales Cloud之间集成的许多增强功能。通过此集成,您可以将销售管道数据从Sales Cloud直接导入Analytics 360,从而更轻松地连接离线和在线数据。 现在,为了更全面地了解客户体验,我们正在帮助您将更多Sales Cloud见解带到Analytics 360。 更多客户信号 除了潜在客户状态和转换数据,现在您可以将有关客户的其他有用信息从Sales Cloud引入到Analytics 360中,例如客户所在的州或行业类型。一旦数据进入Analytics 360,您就可以使用它来创建受众群体,自定义维度或自定义指标。 例如,假设您是一家商业保险公司,并且您的客户已经在您的网站上以潜在客户的形式分享了他们的行业。以前,Analytics 360客户可能难以轻松访问该信息。现在,通过这种集成,Analytics 360可以从Sales Cloud中提取客户行业字段,并且您可以直接在Analytics 360中使用该信息创建自定义维度。然后,您可以在Analytics 360中构建将营销获取指标与此自定义结合起来的报告尺寸。这样一来,您可能会发现某些营销活动在以服务为中心的行业中的客户比零售或制造业中的客户表现更好。 更深入的产品数据 如果您的客户离线购买产品或服务(例如,通过电话),则您的团队可能会在Sales Cloud中记录这些交易。借助Analytics 360和Sales Cloud的集成,可以轻松地将此交易信息共享给Analytics 360,并用于根据客户购买历史更好地定制您的营销活动。 例如,您可能有一些客户,他们在您的网站上提交了一个表格来表达他们对下订单的兴趣,但是直到电话上与您的销售团队交谈,他们才真正完成购买。借助Analytics 360中可用的Sales Cloud机会数据,您现在可以创建一个在过去三个月内向您的公司订购了特定产品或服务的所有客户的受众,即使脱机订单也是如此。通过与Google Ads或Display&Video 360共享该受众群体,您可以制作一个营销活动,以吸引具有相似特征的人,这些人可能也有兴趣向您购买商品。 快速上手 将Analytics 360与Sales Cloud连接起来将为您和您的团队带来许多机会。 您可以通过三个步骤设置此集成。首先,设置您的Sales Cloud帐户。然后,对网站的潜在客户表单进行一些小的更改,以与Sales Cloud 共享您的Analytics 360属性ID和客户ID。然后,在Analytics 360帐户的“管理”部分中,启用从Sales Cloud到Analytics 360的数据共享。 要了解有关Analytics 360与Sales Cloud之间集成的更多信息,请在此处查看我们的新功能简介。

使用Google Analytics(分析)改善媒体效能的5个步骤

By |2020-02-15T14:44:22+08:002月 16th, 2020|Categories: 谷歌资讯|Tags: , , , , |

这是有关如何将Google Analytics(分析)和Google Ads链接起来如何帮助营销人员获得更深入的见解,创建更明智的广告系列并带来更好的业务成果的系列文章的第二篇。 当今的客户期望在正确的时间发出正确的消息,即使他们的行程变得越来越快且线性程度也越来越低。营销人员如何应对?提供旨在辅助和个性化的广告体验。为了创造这些体验,营销人员正在转向集成分析和广告。 在有关链接Google Analytics(分析)和Google Ads的新指南中,我们重点介绍了您和您的团队可以采取的一些可行步骤,以便在正确的时间投放正确的广告。 第1步:关联您的帐户 将Google Analytics(分析)和Google Ads链接在一起,可以并排收集见解和广告,因此您可以轻松创建以详细的网站指标和转化数据为依据的广告系列。关联帐户只需几个简单的步骤。这是入门方法。 步骤2:激活跨设备功能 Analytics(分析)中的跨设备功能可帮助您了解客户在不同设备上的行为方式,从而可以优化策略。例如,您可能会发现,基于跨设备的见解,您希望增加移动广告支出以吸引更多转化。激活Google信号后,即可使用跨设备功能。 步骤3:建立Analytics(分析)的目标对象并与Google Ads分享 在Google Analytics(分析)中创建受众群体然后与Google Ads共享时,您可以创建专门针对受众群体特定受众的广告系列。例如,您可以创建所有回头客的受众群体,然后专门为此受众群体创建Google Ads广告系列。这是您开始在Google Ads中共享受众的方法。 步骤4:建立和汇入目标 Google Analytics(分析)中的目标可以代表您认为重要的任何网站指标,例如在网站上花费的时间,在网站上执行的特定操作或转化。将这些目标导入Google Ads,可以直接在Google Ads中访问有价值的转化见解和网站参与度指标。以下是在Analytics(分析)中创建目标并将其导入Google Ads的方法。 步骤5:生成和查看报告 将Google Analytics(分析)和Google Ads链接在一起后,您就可以直接在Google Analytics(分析)帐户中访问有关Google Ads广告系列的各种报告,从而获得重要的广告系列效果分析数据,可用于改善营销策略。了解有关“ 获取”,“ 行为 ”和“ 转化”报告的更多信息。 阅读我们的新指南,以了解将Google Analytics(分析)和Google Ads链接在一起如何将您的媒体效果提升到新的水平。 如果您错过了如何将Google Analytics(分析)与Google Ads集成在一起,从而可以作为营销人员提供的解决方案来提供满足消费者日益增长的期望的体验,请查看我们发布的Google Analytics(分析)和Google Ads:强大的配对。接下来,我们将介绍如何轻松收集所需的见解,以更好地了解Google Analytics(分析)的客户旅程。

谷歌跟踪代码管理器:介绍自定义模板

By |2020-02-12T19:55:12+08:002月 15th, 2020|Categories: 谷歌资讯|Tags: , , , |

Google跟踪代码管理器和跟踪代码管理器360可帮助您更轻松,安全地为所有营销和衡量工具部署代码。安全和协作功能使IT团队可以更好地控制标记过程,而自动事件触发器和内置模板等功能则可以帮助营销人员无需处理代码即可获得所需的数据。 对于内置模板无法满足您需求的情况,谷歌还提供了一些选项来部署您自己的自定义HTML和JavaScript。为了帮助保护您的用户和网站的安全,谷歌已经在所有自定义HTML标签中扫描了恶意软件。开发人员还可以选择直接在页面上将自定义脚本列入黑名单。但是,我们希望帮助使标记更加安全。 今天,谷歌推出了自定义模板-标记管理器和标记管理器360中的一组新功能,可为您提供更高的透明度并控制您网站上的标记。使用自定义模板,您可以使用内置的模板编辑器来设计可在整个容器中使用的标签和变量模板。 自定义GTM动画 这意味着技术含量较低的用户可以像内置标签一样管理您的自定义标签的实例,而不会弄乱代码。(当您添加新标签或变量时,“自定义模板”将显示在内置模板旁边。)而且,由于您可以编写一次模板并重复使用它,因此需要在您的站点上加载更少的代码。 模板权限 为了为您的标签提供更安全的执行环境,自定义模板使用了JavaScript的沙盒版本。使用沙盒JavaScript,某些可能敏感的操作(例如,加载外部脚本,访问Cookie,发送像素等)需要使用沙盒API: 自定义GTM代码 使用这些API时,关联的模板权限将自动浮出水面,并要求您声明使用方式(例如,可以从何处加载外部脚本,可以访问哪些Cookie,可以将数据发送到哪里等等): 自定义GTM烫发 模板的行为由这些权限严格控制。其他用户将可以确切地看到您的自定义标签和变量被允许执行的操作。而且,开发人员可以编写页面策略来控制其行为。 从今天开始,您将在容器的左侧栏中看到一个新的模板部分。无论您是想要在代码管理器中执行更多操作而又无需代码的开发人员,还是想要对网站上的第三方标签进行更多控制的开发人员,“自定义模板”都将改善您的标记功能。

通过Data Studio的新主页更快地获得见解

By |2020-02-12T19:36:20+08:002月 13th, 2020|Categories: 谷歌资讯|Tags: , , , |

每个人都应该很容易发现并分享其数据中的见解。截止到今天,Data Studio有了一个新的主页,使查找和创建报告更加高效。加上对图表交互性和共享的最新改进,以及今年推出的25种以上Data Studio功能,您可以比以往任何时候更快地从数据,见解到行动。Data Studio主页使用精简的主页快速创建 Data Studio全新的外观将重点放在最重要的内容上,因此您可以立即开始挖掘数据。我们听说您经常使用搜索来查找报告,因此我们将搜索框放在前面和中间。您还可以使用新的“创建”按钮在更短的时间内创建报告,数据源或资源管理器。最后,新设计应为Drive和Gmail等G Suite产品的用户所熟悉,并且符合我们的材料设计原则。 数据工作室设计 通过交互式图表显示其他见解。今年早些时候,我们引入了与图表进行交互以过滤报告页面上其他图表的功能。从那时起,我们为图表带来了更多的交互性。如果报表查看器想要对图表进行不同的排序,则现在可以允许他们从图表中进行排序,而无需编辑报表。如果他们希望以较低的详细程度查看细分(例如,按城市而不是按国家/地区分类),则现在可以允许他们在图表内向下钻取。 Data Studio交互式图表 BigQuery BI Engine可让您快速思考数据 我们还启动了对BigQuery BI Engine(Beta)的支持,该引擎是用于交互式视觉分析的超快速内存引擎。借助Data Studio和BigQuery BI Engine,您可以与数据进行交互,并在不到一秒钟的时间内看到结果。 可视化您的营销数据以使用Data Studio解锁新见解 通过预定的电子邮件与他人共享见解 是否要向某人发送脱机副本或报告快照?您可以将报告下载为PDF格式。是否想定期向某人发送报告?通过计划的电子邮件传递使任务自动化。 Data Studio预定电子邮件 Data Studio的新主页和这些新功能使查找和创建报告,发现见解以及与他人共享报告比以往更加容易。

确保数字广告透明,选择和控制的下一步

By |2020-02-10T09:39:16+08:002月 12th, 2020|Categories: 谷歌资讯|Tags: , , , |

广告在维持免费开放的网络中起着重要作用。他们承保人们享受并支持创作者和发行者的广泛领域的出色内容和服务。但是,如果数字广告实践无法发展以反映人们对数据收集和使用方式的不断变化的期望,则受广告支持的网站将面临风险。 使命很明确:我们需要确保世界各地的人们可以继续访问网络上受广告支持的内容,同时还要对自己的隐私受到保护充满信心。正如我们在5月份分享的那样,我们认为实现这一目标的途径也很明确:增加数字广告运作方式的透明度,为用户提供更多控制权,并确保人们在使用数据方面的选择得到尊重。 在整个生态系统中共同努力 网络生态系统很复杂-它包括用户,发布者,广告商,技术和服务提供商,倡导团体,监管机构等。我们已经看到,不能解决整个生态系统问题的方法或不被整个生态系统支持的方法将不会成功。例如,各个浏览器在没有合适的,广泛接受的替代方法的情况下阻止用于广告个性化的cookie的努力落在了两个帐户上。 首先,阻止Cookie会大大降低发布商的收入。根据过去三个月对全球500家最大的Google广告管理系统发布商的随机选择流量的分析,我们评估了Cookie的存在如何影响程序化收入。没有Cookie的流量所产生的发布商收入平均要比存在Cookie的流量少52%。在没有Cookie的情况下,较低的流量收入对于各个行业的发布商来说都是一致的-特别是对于新闻行业的发布商而言。对于所研究的组中的新闻发布者,不存在Cookie的流量所产生的收入平均要比存在Cookie的流量少62%。1个 其次,广泛的Cookie限制导致一些行业参与者使用了变通办法,例如指纹识别,这种不透明的跟踪技术会绕过用户的选择,并且不允许合理的透明度或控制。采用这种变通办法是为了保护用户隐私而不是向前迈出了一步。 探索新的网络隐私转发标准 今天,Chrome分享了 他们为探索Web的新基础技术所做的努力的最新信息,这些新技术将实现上述构想,即对免费内容的广泛访问和对用户的高度隐私。Chrome在转换衡量,欺诈保护和受众选择等领域向Web标准社区提供了许多初步建议。这些建议的目的是促进一种对话,探讨浏览器如何提高用户隐私,同时仍确保发布者可以赚取他们所需的资金,以资助出色的内容和用户体验,而广告商则可以向合适的人投放相关广告并衡量其影响。 让Web标准社区致力于开发一套新技术是一项艰巨的任务,但这并不是前所未有的。多年来,社区已经共同应对了许多类似的挑战,例如,获得了逐步淘汰浏览器插件的共识,并达成了退出Flash的协议。我们预计这将需要数年而不是数月,并且我们预计广告产品在Chrome上的工作方式不会在近期发生任何变化。但这是重要的工作,我们支持这一努力。 追求更高的广告透明度和用户控制水平 在Chrome浏览器探索网络新技术的同时,我们也在履行我们今年5月做出的承诺,以提高数字广告的透明度并为用户提供更多控制权。在过去的几个月中,我们一直在听取用户和合作伙伴的反馈,并提出了 最初的建议, 以使人们能够更好地了解和控制用于广告的数据。我们已经开始与主要行业和利益相关者团体共享此提案以进行讨论,我们渴望听到并吸收反馈。 无论是与标准社区合作探索一套新技术,还是要征求数字广告行业参与者的反馈意见,以提高透明度并为用户提供更多控制权,Google都致力于与他人合作,以提高标准收集并使用数据。只有通力合作,我们才能定义和实施新的实践,从而为用户带来更好,更注重隐私的体验,同时满足发布者和广告商的要求,即他们资助并确保可以访问网络上的免费内容。

您如何改善组织的数据策略?

By |2020-02-10T10:00:23+08:002月 11th, 2020|Categories: 谷歌资讯|Tags: , , , |

面对改变消费者对数字内容的行为,新闻和媒体公司必须进行组织变革以跟上潮流。这是一个复杂的挑战,因为进行必要的更改以适应人员,流程和技术障碍。 德勤与Google新闻计划合作,采访了16个国家/地区的50家领先新闻和媒体公司的高管。结果发布在“ 通过数据进行数字转换”报告中,提供了一个框架来评估您的组织在使用数据方面的先进程度,以及九种使用数据的方法来更好地吸引用户并增加收入。 在报告中接受调查的受访者中,只有9%的人认为他们已经达到了数字化成熟度的领先水平。但这并不意味着仅凭一小部分人就能成功获得数据。正如德勤(Deloitte)激活指南所显示的那样,任何坚定的媒体组织都可以遵循一条通往数字化成熟的明确途径。该指南概述了数据转换的四个关键基础:文化,技能,技术和数据。 1.采用数据灵通的文化 为了成功适应,媒体组织通常需要改变其内部文化,而这种文化始于高层。业务主管应广播其数据策略,以便各个级别的员工都可以理解数据的使用如何满足组织的目标。高管应在团队中寻找主题专家并向他们学习,而数字专家应游说其领导者采用最佳实践。应鼓励跨部门的协作,并包括编辑,销售和营销,数据和技术部门的人才。 2.提升整个组织的数据技能 在数字时代蓬勃发展,需要建立在媒体环境中传统上无法找到的技能。首先,您需要确定组织所缺乏的技能。然后,寻找数据架构师,州长,分析师和业务主管,以组建一个分析团队,他们可以从数据中收集见解并采取行动。为了使数据成为重中之重,您应该将分析团队整合到业务的各个部分。 3.选择正确的技术 成功地将数据集成到您的媒体组织中始于正确的技术。您选择的工具应该对所有人开放,而不仅仅是您的数据专家,并且使团队能够迅速采取行动。根据组织的不同,决定是否购买现成技术还是开发定制解决方案,但无论哪种情况,都应根据您公司的需求进行定制,并且能够在隐私安全的情况下连接整个企业的相关信息。办法。 4.让数据告知您的决策 以数字方式交付内容的一个优势是能够快速,准确地衡量您的读者和观看者与之互动的能力。成熟的组织非常熟悉最重要的业务指标,这些指标可以创造最大的价值以及如何智能地管理它们。他们能够识别特定的受众群体,并结合不同类型的数据以创建每个受众的整体视图。从这些角度来看,他们可以发现有价值的见解,以调整其数据策略并为其广告合作伙伴创造新的价值。 如果组织愿意对其人员,流程和产品进行必要的更改,则可以实现数据成熟度。如果您的公司尚未开始这一旅程,那么现在是迈出第一步的时候了。请查看我们的交互式数据成熟度基准测试工具,以了解您公司的数据成熟度,然后下载数据激活指南,以了解您可以采取哪些步骤来进行改进。该指南概述了可以推动用户参与和获利的数据的前九大发布者用例。

Google Ads拍卖时竞价成为Search Ads 360的标杆

By |2020-02-08T16:02:18+08:002月 9th, 2020|Categories: 谷歌资讯|Tags: , , , , , |

Google Ads中的智能出价使用机器学习来通过在有助于预测效果的各种信号中考虑来设置拍卖时的出价。现在,您可以在Search Ads 360出价策略中利用Google Ads拍卖时出价。通过激活拍卖时出价,您可以提高在Google搜索上出价时的效果,同时仍保持由Search Ads 360支持的跨渠道出价策略。在Beta测试期间,数百名Search Ads 360广告客户启用了Google Ads拍卖时出价并看到了在ROI相同或更高的情况下,平均转化率提高了15%至30%。 通过拍卖时间信号发现更多机会 每天都有数十亿人转向Google寻找答案。人们经常搜索相同的内容时,由于其上下文,他们的搜索是唯一的。这包括其设备,浏览器,语言,位置,一天中的时间以及 其他因素。Google Ads拍卖时出价会根据这些信号组合自动设置出价。对于沃达丰而言,将这些信号纳入其出价策略至关重要。沃达丰是全球最大的电信公司之一,在25个国家/地区拥有移动业务。在测试期间,沃达丰在Search Ads 360中启用了Google Ads拍卖时出价功能,以确保在其运营的每个地点的每次拍卖中都设置了正确的出价。现在,该小组计划在其Search Ads 360出价策略中激活Google Ads拍卖时出价。 Search Ads 360中的竞价时出价使我们能够充分利用Google的智能出价技术与Search Ads 360 Floodlight结合的全部潜力。结果,我们能够将每次转化费用降低15%。 萨达莎·米库拉(Samantha Mikula )沃达丰市场营销专员 准备转换时吸引更多客户 Google Ads拍卖时出价可以通过分析您的帐户历史记录,Floodlight转换和专有信号组合来预测何时可能发生转换。这种独特的方法可以帮助您吸引更多准备转换的客户,从而改善Search Ads 360的出价结果。 澳大利亚能源公司AGL的营销主管Jamima White发现,在竞争激烈的环境中,Google Ads拍卖时的竞标有助于推动其业务取得成果。在启用Google Ads拍卖时出价的情况下,AGL看到以相同的每次转化成本实现了19%的转化量。借助Search Ads 360和Google Ads竞价时出价,我们能够将转化率提高19%,同时保持每次收购成本不变。 给智能招标时间学习和改进 随着时间的推移,Google Ads拍卖时的出价性能会随着数据的增加而提高。启用拍卖时出价时,请计划一个为期一周的窗口,在此窗口中Google Ads Smart Bidding会了解您的业务并且不设置拍卖时出价。在最初的学习期过后,Google Ads将开始设置拍卖时出价,同时不断学习并适应您的效果变化。 如何在Search Ads 360中启用Google Ads拍卖时出价功能 Search Ads 360中的竞价时出价通常可用于Google搜索广告系列,并可以针对购物广告系列以公开Beta版本启动。如果您希望将Google

Lucky Brand通过Data Studio创建以见解为导向的文化

By |2020-02-10T08:03:43+08:002月 8th, 2020|Categories: 谷歌资讯|Tags: , , , , |

目标 使执行团队可以轻松理解并用于制定决策的格式访问质量,一致且最新的数据 商定用于衡量电子商务趋势和产品性能的通用指标,并快速响应市场需求 定期使用数字数据来识别整个企业中的问题,风险和机会 方法 建立电子商务和产品性能的关键绩效指标 扩大对优质客户见解的收集 设计和构建主管Data Studio仪表板,以可视化电子商务绩效并做出战略性销售决策 结果 高管领导层常规使用自定义仪表板进行监视和决策 跨团队进行定期数据分析,以发现问题,风险和机会 更快地识别和解决性能不佳的KPI 一个标志性的牛仔品牌重新考虑其电子商务网站的报告 自1990年以来,Lucky Brand一直是牛仔布爱好者的首选品牌,为广大受众打造时尚,可靠的服装。 除了批发业务外,Lucky Brand还在自己的商店和网站上出售他们的产品线,这使他们可以对商品决策进行有价值的端到端控制。对于他们来说,了解最新趋势至关重要,因此他们可以储备客户最兴奋的产品。Lucky Brand的目标是创建一个收集及时,高质量产品性能洞察力的系统,以帮助他们知道要显示哪些样式以及每种样式要制造多少种样式。 Lucky Brand的团队还希望确保可以在整个组织中共享这些绩效见解,特别是与执行决策者共享。这意味着他们需要洞察力,这些洞察力不仅有用且及时,而且对于分析团队之外的人员而言也易于消化和接触。幸运品牌之所以决定使用 Data Studio,是因为其易于使用的界面,可自定义和共享的报表以及与其他Google Marketing Platform产品(如Analytics 360)的集成功能。 从下至上分享见解 为了使用易于消化的格式将高质量的见解传递给高层决策者,Lucky Brand与分析咨询机构Napkyn Analytics合作。 Napkyn Analytics首先帮助Lucky Brand找出可以用Analytics 360衡量的最有用的电子商务见解。这些指标包括客户点击产品列表的点击率,客户查看产品详细信息页面的次数,平均次数。客户在搜索产品后点击的页面(以及许多其他页面)。然后,他们使用Data Studio将这些见解转化为“每日执行”电子商务报告,该报告提供了诸如收入,会话,交易,转换率和平均订单价值等指标的逐年比较。 深入研究细节 除了顶级报告之外,Data Studio还可以帮助Lucky Brand高管更深入地了解数字化见解,并提供更详细的绩效视图,以迅速展现他们从数据中所需的答案。“ Data Studio可以通过使用直观的数据建模来说明各种KPI来帮助您理解整个电子商务案例或以极其细粒度的方式理解电子商务。” 幸运品牌全球全渠道运营和用户体验经理 Mark Estrada 幸运品牌团队在Data Studio中创建的高管仪表板包括产品过滤器,可帮助高管隔离特定的服装类别。例如,如果Lucky Brand的团队想要更好地了解牛仔裤的转换,则可以按“牛仔裤”的类型进行过滤,例如“紧身牛仔裤”或“男式牛仔裤”,以更好地了解商店或商店中特定款式的表现线上。自定义他们收集的详细见解类型的能力已帮助Lucky Brand做出明智的销售决策。 洞察力成为焦点 Lucky Brand的执行报告立即受到打击。关键决策者不仅将阅读它们作为日常工作的一部分,而且由于从数据中定期浮现出这些宝贵的见解,因此在大多数类别中,它们的同比性能都在不断提高。但是结果并不能止于强劲的销售。高管人员的支持也带来了一种更受洞察力驱动的文化-以及在出现问题时能够更灵活地解决绩效问题的能力。当执行报告中的见解传递给Lucky Brand战略品牌营销和电子商务高级副总裁Tim Mack时,他和他的团队注意到,女性时尚中特定类别的同比转化率下降了。然后,团队转向Data Studio来确定表现不佳的确切部分。他们通过提供促销来移动产品来迅速做出响应,然后利用他们的销售见解来确定哪些产品最适合其位置。该服装生产线的性能迅速提高。“ Data

借助Google Marketing Platform将销售额提高了85%

By |2020-02-06T21:36:25+08:002月 7th, 2020|Categories: 谷歌资讯|Tags: , , , |

品牌增长,工作量增长 Rituals希望帮助客户使他们的日常美容程序更加有意义和令人满意。该公司成立于2000年,是阿姆斯特丹的一家零售店,每年以50-60%的速度增长,现在是欧洲使用最广泛的豪华浴室和美体公司之一。数字营销总监Martijin van der Zee理解了其营销团队与品牌快速增长保持同步的重要性。他想确保Rituals能够在适当的时候,通过与他们相关的消息,甚至在更大的范围内,继续接触到合适的人。Martijn说:“我们拥有忠实的客户群,但我们面临的挑战是吸引不同国家的新受众。我们希望使这一过程具有可扩展性和可负担性。”仪式团队一直在根据客户网站的行为手动建立受众群体,然后通过个性化的营销活动吸引这些受众群体。但是,随着Rituals品牌在世界范围内日渐流行并开始提供更多产品,创建这些受众群体的手工工作量变得过多。马丁(Martijn)说:“为我们的所有广告活动建立受众群体可能要花上几周的时间。” 作为解决方案,Rituals团队希望了解他们是否可以自动化创建受众的过程,从而为他们提供一种可以随业务扩展的方法。 自动创建受众 Rituals希望找到新的解决方案,以帮助他们加快建立受众群体的过程,并优化其谷歌广告系列,使其更具个性化并与客户相关。他们还想确保这些受众包括最有可能购买的客户。“我们希望吸引真正对购买我们的产品感兴趣的人,” Rituals的展示广告专家Mattanja de Vries说。“我们的团队已经在使用Google Marketing Platform来管理和优化我们的营销,因此Analytics 360中的转换概率是最佳选择。”转换概率使用机器学习来评估数十种信号,例如位置,设备等,以预测用户以后进行转换的可能性。Mattanja和她的团队现在可以根据Analytics(分析)360计算出的最高转化几率来创建受众群体,而不必像过去那样根据不同的产品ID和类别来手动创建受众群体。然后,Rituals团队将这些受众群体分享给了Display&Video 360并创建了一个广告系列来吸引他们。 业务转型 这种自动的受众策略有助于仪式团队立即看到结果。在向这些新受众群体发起谷歌广告系列之后,他们看到转化次数增加了85%,每次转化费用减少了15%。结果令人难以置信,它实际上帮助我们改变了整体视野。我们想成为全球品牌。Google Marketing Platform促进了这一增长。 仪式数字总监 Martijin van der Zee 仪式并没有止步于此,团队的下一个目标是进一步扩大这一战略。他们开始将来自Google Marketing Platform,CRM系统,电子邮件和销售点的所有第一方数据引入Google Cloud,以便进行进一步的分析。借助Google Cloud的高级机器学习功能,他们可以建立同时考虑在线和离线销售数据的受众。然后,他们计划将这些受众吸引到Google Marketing Platform中,以进一步提高其营销活动的绩效。 Martijn说:“我们现在不仅在谷歌推广中,而且在网站上以及将来在应用程序上,都以受众为基础。”

SAS与Google合作,在线预订量增加了34%

By |2020-02-07T19:58:36+08:002月 6th, 2020|Categories: 谷歌资讯|Tags: , , , |

在过去的20年中,航空业发生了翻天覆地的变化。低成本航空公司加剧了竞争,从而产生了巨大的价格压力,这意味着只有最瘦,最赚钱的公司才能成功。SAS-斯堪的纳维亚航空公司是从斯堪的纳维亚出发或从斯堪的纳维亚出发的最高频率的航空公司。为了在这个充满挑战的环境中保持竞争力,SAS需要转变其业务并提高ROI,从而使其能够投资于未来的增长。他们希望变得更加自动化和有效,同时优化客户体验并确保整个客户旅程的相关性。 在三年的时间里,SAS从传统的产品和以销售点为中心的公司发展成为数字优先组织。他们通过改变组织和技术设置来做到这一点。SAS与Google广告合作制定了一项联合战略,以彻底改变他们的方法。Google Marketing Platform为他们提供了一种技术解决方案,可以在其22个全球市场中采用统一的广告和分析方法。 通过与Google推广进行合作,SAS估计他们将制作广告系列所需的时间减少了30%,在线预订量增长了34%*。 全球销售与营销执行副总裁AnnelieNässen: 超过70年来,SAS为世界各地的旅行者提供优质的服务和北欧风味。实际上,我们是从斯堪的纳维亚到亚洲的第一批航空公司。我们拥有第一位女性商业飞行员,因此我们拥有创新的骄人历史。自十年前以来,客户行为的确发生了变化。为了生存,我们必须适应,在正确的时间向正确的客户传达正确的消息,以保持领先地位。 整合行销负责人IanBjörkdal: 我们必须转型,以不落后于竞争对手。Google Marketing Platform为我们提供了一个尖端,可靠且可全球扩展的技术平台。通过将数据放入Google Cloud,我们可以使用机器学习来实时分析,预测趋势和查看模式。这是一个巨大的变化,影响了市场部门的每个人。 品牌与营销副总裁Didrik Fjeldstad: SAS是一家老牌公司,因此我们在变革方面存在很大的内部障碍。人们天生就抵制变化。我们将营销的各个方面都整合到了我们的转型中。不仅是数字,不仅是媒体,这是一个整体转变。这主要与提高客户满意度和为SAS品牌创造更多价值有关。现在,我们将耗时数天来建立的广告系列的效率提高了约30%,现在可以在几个小时内准备就绪。 数字营销转型为我们作为商业组织需要实现的目标设定了标准。我们在继承传统的基础上,为未来做好准备。