前两年,百度出了很多医疗广告的事件;随后百度对广告加强了审核,基本上很多莆田系医院的广告被叫停了。可能很多中国人会说,就中国对这方面监管的不严厉,所以导致一起起事件闹得沸沸扬扬。其实不然,谷歌竞价也面临这些问题。
2016年12月,佛罗里达州棕榈滩县的大陪审团调查了药物成瘾行业的一起欺诈案件。他们发现,操纵谷歌搜索广告是犯罪分子常用的手段,被用于吸引病人接受存在问题,甚至危险的治疗。排在搜索结果最上方的并不一定是最受欢迎、治疗最成功的机构,而是向谷歌付钱最多的机构。谷歌随即表示,作为长期以来的政策,该公司会屏蔽从事非法或不道德活动的网站,阻止这些网站投放谷歌竞价广告,或是出现在搜索结果中。
不过很难相信,谷歌在如此长的时间不清楚广告主群体中存在这样的骗子。只要简单地在谷歌上搜索一下,就可以看到这样的问题。阿隆伯格在过去几年中一直指控,AdWords上涉及成瘾治疗的广告主存在犯罪行为。在谷歌采取行动的9个月前,他的大陪审团就已经发布报告。在很长时间里,合法治疗中心也在向谷歌投诉平台上的骗子问题。尽管面临各方面指责,谷歌仍积极地从这项业务中赚取利润。虽然谷歌正在瞄准约7万个与成瘾治疗相关的关键词,但是情况很复杂,因为付出的代价很高昂。如果谷歌成功清理掉可疑的广告,那么收入将受到影响。