对于所有搜索引擎而言,齐心协力以挫败不良行为者并在危机期间提供消费者所需的准确信息至关重要。毫无疑问,冠状病毒已对全球企业产生了影响。从零售运营和餐馆完全关门,到执行强制性在家工作程序的硅谷巨头,COVID-19的影响已广泛传播。但是,在无数的明智品牌示例中,他们发挥着减缓全球大流行,确保客户和员工安全的作用,却是一群希望通过利用在线恐惧和错误信息来获利的人们。为了与这些不良行为作斗争,至关重要的一步是,Google最近宣布,它将阻止所有看似利用该病毒的广告,同时帮助世界卫生组织(WHO)和其他政府机构投放公共服务公告广告,以教育公众上市。

Google的措施规模可能无法量化。Google的“信任与安全”团队全天候工作,以保护消费者免受网络钓鱼,阴谋论,恶意软件和错误信息的侵害。自制定这些政策以来,我们发现市场上的不良广告数量已大大减少。在许多人担心自己的健康的情况下,删除旨在剥削脆弱消费者的广告的重要性在我们克服这种大流行和恢复我们正常生活的斗争中起着重要作用。

尽管有新的广告政策,实施还是一个挑战
要阻止不良行为者的这些举止说起来容易做起来难,但是,就谷歌而言,一些可疑的广告正悄悄溜走。每天提供大约300亿次展示,并且有关COVID-19的搜索查询非常庞大,以至于它被指定为“ Google搜索历史上的最大趋势 ”,这家搜索巨头面临着艰巨的任务。由于其最近的政策变化(包括暂时禁止外科口罩广告)的结果,要监控有问题的广告并采取必要的行动来保护消费者变得越来越困难。由于这些原因,我们仍在寻找避免被发现的广告客户。例如,3月13日,我们的小组从Glowyy.com上以“旅行洗手液”的搜索字词发现了这则广告。广告标题中的单词和Glowyy广告的文字与搜索词一致。点击广告会将消费者带到以下页面:这就是问题所在。除了洗手液外,此登陆页面还出售COVID-19家用测试套件,即使疾病控制中心尚未批准这些类型的套件。最初打算购买洗手液的消费者可能改为购买未经批准的测试套件。因此,此广告的目标网页正在销售一种旨在利用冠状病毒的产品,并且可能对个人消费者和广大民众的健康构成潜在危险。

在混乱中与“假新闻”作斗争
尽管某些品牌成功绕过了Google的维护工作,但广告监控无疑是一种值得的做法。仅在2018年,搜索引擎提供商就删除了23亿个“不良”广告和2800万个网页。